POLÍTICA DE PRIVACIDADE / DATENSCHUTZERKLÄRUNG
 

Nota / Hinweis: Este documento está disponível em português e em alemão. Em cada secção, a versão em português é seguida imediatamente pela versão em alemão.Dieses Dokument ist auf Portugiesisch und Deutsch verfügbar. In jedem Abschnitt folgt auf die portugiesische Version unmittelbar die deutsche Version.

 

1. Responsável pelo tratamento / Verantwortlicher

Txiki – Babette Slezak, NIF 295125055 Morada/Anschrift: CCI: 5024, Estrada Municipal 501, 7630-658 São Teotónio, Portugal E-mail: post@txiki.de (contacto principal/Hauptkontakt) Website: www.txiki.de

 

2. Dados que tratamos / Welche Daten wir verarbeiten

Dados de contacto e encomenda: nome, e-mail, morada de entrega/faturação, conteúdos do pedido, comunicações (e-mail e formulário de contacto). Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo/navegador, cookies e dados de utilização (necessários ao funcionamento e, se consentido, para medição/estatística).

Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail, Liefer-/Rechnungsadresse, Bestellinhalt, Kommunikation (E-Mail und Kontaktformular). Technische Daten: IP-Adresse, Geräte-/Browserkennungen, Cookies und Nutzungsdaten (für Betrieb; und – sofern eingewilligt – für Messung/Statistik).

 

3. Finalidades e bases legais / Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Execução do contrato (processar encomendas, entrega, apoio ao cliente).

• Cumprimento de obrigações legais (contabilidade/fiscal).

• Segurança e prevenção de fraude/abuso (interesse legítimo).

• Cookies não essenciais/estatística apenas mediante consentimento, quando aplicável.

• Vertragserfüllung (Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenservice).

• Gesetzliche Pflichten (Buchhaltung/Steuern).

• Sicherheit/Missbrauchsprävention (berechtigtes Interesse).

• Nicht notwendige Cookies/Statistik nur mit Einwilligung, soweit einschlägig.

 

4. Prestadores e destinatários / Dienstleister und Empfänger

Utilizamos a plataforma Wix para alojamento e funcionamento da loja. Para pagamentos, é utilizado Wix Payments. Podem ainda existir prestadores técnicos necessários (p. ex., e-mail/infraestrutura) e transportadores (para entrega). Wir nutzen Wix als Plattform/Hosting und Wix Payments für Zahlungen. Außerdem können technisch erforderliche Dienstleister (z. B. E-Mail/Infrastructure) sowie Versanddienstleister eingebunden sein.

A Wix disponibiliza uma lista atualizada de subcontratantes (“sub-processadores”) que podem tratar dados no âmbito do serviço. Wix stellt eine aktuelle Liste der Subprozessoren bereit, die im Rahmen des Dienstes Daten verarbeiten können.

 

5. Transferências internacionais / Drittlandübermittlungen

Alguns prestadores podem tratar dados fora do EEE. Quando aplicável, são usadas garantias adequadas previstas pela lei (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo através dos prestadores). Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien genutzt (z. B. Standardvertragsklauseln über die Dienstleister).

 

6. Prazos de conservação / Speicherdauer

Conservamos dados apenas enquanto necessário para o contrato, para obrigações legais (p. ex. fiscais) e para defesa de direitos; depois, eliminamos ou anonimizamos. Speicherung nur so lange wie nötig (Vertrag, gesetzliche Aufbewahrung, Rechtsverteidigung); danach Löschung/Anonymisierung.

 

7. Direitos do titular / Betroffenenrechte

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade (quando aplicável), bem como retirar consentimentos. Contacto: post@txiki.de Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar) verlangen sowie Einwilligungen widerrufen. Kontakt: post@txiki.de

 

8. Cookies e medições / Cookies und Messungen

Usamos cookies essenciais para funcionamento. Não utilizamos newsletter. Não disponibilizamos conta de cliente. Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb. Kein Newsletter. Kein Kundenkonto.

O Wix pode incluir cookies de medição/estatística (Wix Analytics) como parte da plataforma; cookies não essenciais são controlados através do banner/gestão de cookies do site, onde pode gerir preferências. Wix kann im Rahmen der Plattform Statistik-/Mess-Cookies (Wix Analytics) einsetzen; nicht notwendige Cookies werden über das Cookie-Banner/Consent-Management gesteuert, wo du Präferenzen verwalten kannst.

 

9. Reclamações / Beschwerden

Pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente (CNPD). Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (CNPD) möglich.